Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für die Leistungen von Interior Design Natalia Schlag
Heresbachstr. 21, 40223 Düsseldorf
(im Folgenden „Auftragnehmerin“ oder „Natalia Schlag“)
§1 Geltungsbereich
1. Diese AGB gelten für alle Verträge über die Erbringung von Leistungen zwischen der
Auftragnehmerin und ihren Kunden.
2. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur
Vertragsbestandteil, wenn die Auftragnehmerin deren Geltung ausdrücklich schriftlich
zustimmt.
3. Die AGB gelten auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass es einer erneuten
ausdrücklichen Vereinbarung bedarf.
§2 Vertragsabschluss
1. Die auf der Webseite oder in sonstigen Unterlagen dargestellten Leistungen stellen kein
rechtlich bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn die
Auftragnehmerin eine Bestellung/Beauftragung schriftlich oder in Textform bestätigt oder
die Leistung tatsächlich erbringt.
2. Inhalt und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem individuell vereinbarten Vertrag.
Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Textform (E-Mail ausreichend).
§3 Leistungserbringung und Mitwirkungspflichten
1. Die Leistungen bestehen in der Erstellung und Präsentation von Einrichtungsvorschlägen
sowie Beratungsleistungen zur Raumgestaltung. Die Auftragnehmerin erstellt auch
Innenarchitekturpläne (z. B. Möbel, Licht, Elektrik im Rahmen der Innenraumgestaltung).
Genehmigungspflichtige Leistungen im Sinne der HOAI (z. B. statische Berechnungen,
bauordnungsrechtliche Genehmigungsplanung) sind ausdrücklich nicht
Vertragsgegenstand, sofern nicht im Einzelfall schriftlich vereinbart.
2. Die Auftragnehmerin erbringt ihre Leistungen nach bestem Wissen, sorgfältig und
gewissenhaft.
3. Termine sind nur verbindlich, wenn diese ausdrücklich schriftlich als verbindlich
bezeichnet werden.
4. Der Kunde ist verpflichtet, die Auftragnehmerin bei der Leistungserbringung zu
unterstützen, insbesondere notwendige Informationen, Unterlagen und Zugang zu den zu
gestaltenden Räumen rechtzeitig bereitzustellen.
§4 Drittleistungen
1. Zur Erfüllung ihrer Leistungen ist die Auftragnehmerin berechtigt, Dritte (z. B.
Handwerker, Lieferanten) einzuschalten.
2. Wird der Dritte direkt durch den Kunden beauftragt, trägt der Kunde die alleinige
Verantwortung für Auswahl, Koordination und Abwicklung.
3. Beauftragt die Auftragnehmerin selbst einen Dritten im Namen des Kunden, erfolgt dies
ausschließlich im Rahmen einer separaten Vereinbarung. Ansprüche aus mangelhafter oder
verspäteter Drittleistung bestehen nur gegenüber dem Dritten.
§5 Preise und Zahlungsbedingungen
1. Die Vergütung richtet sich nach den individuell vereinbarten Stundensätzen, Tagessätzen
oder Pauschalen der Auftragnehmerin. Maßgeblich ist die jeweils gültige Preisliste, sofern
keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
2. Kostenvoranschläge werden nach bestem Wissen erstellt und sind unverbindlich.
Erhöhen sich nach Vertragsschluss die tatsächlichen Kosten wesentlich, informiert die
Auftragnehmerin den Kunden unverzüglich. In diesem Fall ist der Kunde berechtigt, vom
Vertrag zurückzutreten.
3. Sofern nicht ausdrücklich anderes vereinbart, gilt folgendes Zahlungsmodell:
a. 50 % des vereinbarten Honorars sind bei Vertragsschluss (Bestätigung der
Beauftragung) als Anzahlung fällig.
b. Die restlichen 50 % nach Abschluss der Planungsarbeiten und Zugang der Rechnung.
c. Bei Pauschalangeboten (z. B. Erstberatung) wird der volle Betrag sofort nach
Vertragsschluss fällig.
4. Terminabsagen für vereinbarte Beratungsgespräche müssen spätestens 48 Stunden vor
Terminbeginn per E-Mail eingehen. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das
vereinbarte Honorar in voller Höhe fällig.
5. Reise-, Übernachtungs- und sonstige Nebenkosten (z. B. Spesen), die im Rahmen der
Vertragserfüllung entstehen, werden gegen Nachweis zusätzlich in Rechnung gestellt.
6. Alle Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist die Auftragnehmerin berechtigt, Verzugszinsen in
Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (bei Verbrauchern) bzw. 9
Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (bei Unternehmern) zu verlangen.
7. Der Kunde darf nur mit unbestrittenen, rechtskräftig festgestellten oder von der
Auftragnehmerin anerkannten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht
besteht nur, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§6 Eigentumsvorbehalt / Nutzungsrechte
1. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben gelieferte Waren im Eigentum der
Auftragnehmerin.
2. An Konzepten, Entwürfen, Zeichnungen, Plänen, Fotos und sonstigen Arbeitsergebnissen
werden dem Kunden nach vollständiger Zahlung ein einfaches, nicht übertragbares
Nutzungsrecht eingeräumt, beschränkt auf den Vertragszweck.
3. Die Auftragnehmerin darf anonymisierte Fotos der gestalteten Räume zu
Dokumentations- und Werbezwecken (z. B. Website, Social Media) nur mit ausdrücklicher
Zustimmung des Kunden verwenden.
§7 Gewährleistung und Haftung
1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
2. Die Auftragnehmerin haftet für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
beruhen.
3. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“)
haftet die Auftragnehmerin nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
4. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen; dies gilt nicht für Schäden an Leben,
Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften (z. B.
Produkthaftungsgesetz).
§8 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Einklang mit den
gesetzlichen Datenschutzbestimmungen (insb. DSGVO, BDSG). Näheres regelt die
Datenschutzerklärung auf der Webseite der Auftragnehmerin.
§9 Widerrufsrecht für Verbraucher
Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, steht ihm ein gesetzliches
Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zu. Diese Widerrufsbelehrung
einschließlich Muster-Widerrufsformular wird dem Kunden gesondert zur Verfügung
gestellt und ist Vertragsbestandteil.
§10 Rücktritt / Kündigung
1. Der Kunde kann den Vertrag jederzeit kündigen. Kündigt er ohne wichtigen Grund, hat
die Auftragnehmerin Anspruch auf Vergütung der bis dahin erbrachten Leistungen sowie
Ersatz nachweisbarer Aufwendungen.
2. Ein Rücktritt aus wichtigem Grund bleibt beiden Parteien vorbehalten.
§11 Schlussbestimmungen
1. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.
2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der
übrigen Bestimmungen unberührt.
3. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
4. Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-
rechtliche Sondervermögen ist Düsseldorf. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen
Gerichtsstandsregelungen.
Kontakt
Interior Design Natalia Schlag
Heresbachstr. 21, 40223 Düsseldorf
Telefon: +49-176 43650888
E-Mail: [email protected]
